2500-5000 元/月
客服专员/助理
客服专员助理
经验不限 · 大专以上学历 · 招2人
郑州中原锦艺国际A座1606
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职位描述
工作时间:
行政班次:早9:00-18:00
8小时工作制,上六休一,每周可调休一天
岗位职责:
1.负责各线上及线下平台当天订单审核,处理;
3.负责订单处理过程的问题沟通,确保订单发货时效。
4.负责售前客服反馈的问题订单的信息核对与发货安排
5.在线客服及导购,通过电商在线聊天工具与客户沟通,能独立完成网上购物的售前、售中、售后等工作。
5.处理线上店铺日常事务,包括订单管理,货品追踪,产品上架维护等;
6.要求打字速度快,思维敏捷,理解能力强,善于沟通交流,能够快速达成线上交易,促使客户下单。
7.有电商客服经验者优先。
任职要求:
1.专业不限,熟练操作公司内部系统以及各项办公软件;
2.有一定的灵活性,协调沟通能力、细心、有责任心;
3.抗压能力强,愿与公司一起发展;
4.有较强的逻辑思维能力,擅长分析与总结;
5.有过审核订单、审核数据等工作经验优先考虑
职位福利:五险、不加班、节日福利、每年多次调薪、交通补助、全勤奖、定期体检、绩效奖金
公司介绍
河南动之源体育文化传播有限公司,成立日期:2020年07月13日,创建于郑州市,经营范围:一般项目:体育赛事策划;体育竞赛组织;组织体育表演活动;体验式拓展活动及策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);健身休闲活动;体育用品及器材批发;文具用品批发;办公用品销售;电子产品销售;服装服饰批发;鞋帽批发;日用品销售;日用百货销售;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);健康咨询服务(不含诊疗服务);市场营销策划;企业管理咨询;会议及展览服务;服装服饰出租;企业形象策划;组织文化艺术交流活动;广告设计、代理;广告制作;广告发布;摄像及视频制作服务;类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;软件开发;五金产品零售;机械设备销售;仪器仪表销售;家用电器销售;针纺织品销售;卫生洁具销售;汽车零配件零售;箱包销售;家具销售;眼镜销售(不含隐形眼镜);玩具销售;乐器零售;钟表销售;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);园林绿化工程施工;住宅水电安装维护服务;体育场地设施工程施工(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:住宅室内装饰装修;建设工程施工(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准),企业注册地址:河南省郑州市航空港区新港大道东侧,飞扬路南侧B-5号楼1单元3-4层305;诚挚邀请您的加入!
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